Tramway Rhônexpress à Lyon : Gare Part-Dieu - Villette <=> Aéroport de Lyon Saint-Exupéry (horaires, plan, adresses) - Evous

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Le bouquet d'offres et de services proposés par la firme est grandement apprécié. Il inclut : l’accès à l’actualité locale via le Web, des services compatibles sur tablette et Smartphone ou encore la réservation de taxi à bord du tramway pour les décollages du soir. Un formulaire à compléter disponible auprès de l'agent de bord est nécessaire pour profiter del’offre de Garantie Ponctualité proposée par les membres de Rhônexpress (http://www.etvous-rx.net) pour satisfaire les demandes des clients. Avec le tramway, vous êtes assuré d'arriver à l'aéroport dans les plus brefs délais, quel que soit la raison votre voyage, car en plus d'être facile d'accès, il répond aux besoins de tous en termes de rapidité, d'efficacité et de confort. Afin d'atteindre rapidement l'aéroport depuis le centre de Lyon, le tram est le moyen de déplacement le plus rapide et le plus sûr. En bonne voie pour le renforcement des valeurs de qualité, d'aide, de confort et d'efficacité, Rhônexpress souhaite apporter ces petits plus qui font la différence. L'établissement cherche actuellement à accroître les prestations proposées et à améliorer les étapes du parcours client.

Les moyens de transport et d'assistance suggérés par Rhônexpress

Qu’ils soient en groupe, seuls, en famille, touristes ou businessmen, l'entreprise pense à tous les types de voyageurs. Elle garantit par ailleurs un déplacement efficace afin de faire en sorte que leur voyage soit le plus agréable possible. Pour relier Lyon et l’aéroport, le tramway express suggère les meilleurs parcours. Bien-être et sécurité sont assurés aux clients étant donné que la maintenance de Rhônexpress est réalisée de manière minutieuse. La présence permanente d'un employé de bord permet à Rhônexpress de privilégier la convivialité. Il se charge de réceptionner la clientèle, d'informer ou de réserver des taxis le soir.

Rhônexpress intègre l'adoption d'une nouvelle signature dans le cadre de son évolution. Elle accompagne aussi le travail pour atteindre une cible plus internationale. Devenu le tramway le plus utilisé, l'entreprise possède 3 principaux investisseurs. Grâce à la participation de ses partenaires, des prestations performantes sont offertes par la firme privée. Au nombre des acteurs cruciaux du groupe, on identifie le groupe concédant SYTRAL, le concessionnaire Rhônexpress ainsi que l’exploitant Transdev par l'intermédiaire de sa filiale locale CFTA Rhône. Les opérations de financement, conception et de construction sont accomplies par les filiales du groupe VINCI et CDC Infrastructure, tandis que la vérification, l’exploitation et l'entretien technique sont administrés et assurés par CFTA Rhône.

Les billets anticipés distribués par Rhônexpress ne sont proposés que sur le Web. En ce qui concerne leur usage, ils sont valides 1 à deux mois après leur obtention, selon le type de ticket choisi au moment de la réservation, et se trouvent être remboursables. En plus d'être pratique et économique, voyager avec le tramway express est un moyen rapide et facile d’accès. En effet, vous pouvez acquérir votre ticket jusqu’à deux mois avant votre départ sur le site. Différentes méthodes sont mises à votre disposition pour l’obtention de vos tickets. La boîte simplifie par conséquent vos déplacements et l'organisation de votre planning avant votre voyage en vous proposant de faire l'acquisition de vos tickets à l’avance. En vue de satisfaire ses passagers, l’entreprise Rhônexpress continue de parfaire ses offres de service. Plus vous réservez à l'avance,, plus vous épargnez, car la compagnie met à votre disposition le billet anticipé, servant à trajet aller-retour.

Les voyageurs peuvent acheter leurs tickets sur la toile et sur les plateformes mobiles Rhônexpress. La recevabilité de cet e-billet est d'une année. Une fois sur place, le personnel de bord donne le titre de transport définitif à garder pour le voyage à venir. La promesse d’une expérience agréable et relationnelle est envisagée par la société à travers les innovations de services. L’entreprise est sûre de l’impact de la qualité de ses rapports avec le client pour pouvoir faire la différence. Les services ainsi que le confort logistique répondent aux besoins de la clientèle de Rhônexpress. Effectivement, l'entreprise s'engage à offrir à ses usagers des prestations et services haut de gamme.

Rhônexpress : le point sur les engagements

En tant qu'exploitant et concessionnaire, il relève de la charge de Rhônexpress de garantir une fréquentation croissante pour favoriser la pérennité des prestations. Les recettes couvrent les dépenses d’exploitation courantes et les placements pendant la période du contrat. L’exploitant CFTA Rhône, filiale du groupe TRANSDEV, collabore avec de nombreux collaborateurs assurant l'exploitation et la vérification du tramway express dans le cadre d’un engagement lié à l'exploitation. Rhônexpress porte un intérêt particulier au confort, à l’hospitalité et à l’assistance du voyageur. Cette initiative a pour but de marquer le domaine du transport mais aussi de répondre aux besoins des passagers.

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