Rhônexpress - Médias |


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Tour d'horizon de la société Rhônexpress

Proposant des prestations novatrices liées au cadre urbain, le service Rhônexpress est en activité tous les jours de l'année, de 4h25 à 00h00. Intervenant avant ou après le vol, ce tramway est un élément crucial de votre voyage. Un contrat de 30 ans a été signé entre l’entreprise et son concédant, la Métropole de Lyon. L'expérience du travail de la concession de la firme se présente comme un avantage crucial car elle lui permet d'accomplir ses tâches avec brio. La société propose un confort ainsi que des services uniques. Le concept est nouveau, car la concession n’est pas un mode courant dans les transports collectifs et a fortiori dans le domaine ferroviaire. Rhônexpress est dirigée par Julien BERT et présidée par Yves PERILLAT. Elle est issue d’un partenariat et d’un contrat de loyauté. En ce qui concerne son siège social, il est situé à Lyon.

Présentation des offres de services avancées par la société

au préalable pour embarquer à bord du Rhônexpress. En effet, vous présenter à la station de montée ou retirer votre billet auprès d'un distributeur automatique suffit. La gamme de prestations offertes et développées par l'entreprise est très appréciée. Elle inclut : l'accès à l'actualité locale, des services compatibles sur tablette et Smartphone mais aussi la réservation d'un véhicule auprès de l'agent de bord pour le dernier vol du soir. En plus d'être facile d'accès, le tramway se trouve être le moyen le plus sûr dans le cas où vous avez besoin d'aller à l'aéroport depuis Lyon, quelle que soit la raison de votre déplacement. Un formulaire à remplir remis par l'agent de bord suffit pour jouir del’offre de Garantie Ponctualité suggérée par les agents de Rhônexpress afin de contenter les voyageurs.

Un complexe de maintenance spécifiquement dédié à Rhônexpress a été installé dans la région industrielle de la métropole de Lyon. L'édifice regroupe les locaux et équipements utiles à la réparation de la ligne et des rames. La firme se soucie de tous les types de clients, qu’ils soient touristes, businessmen, en famille, en groupe ou seuls, et leur assure un déplacement efficace afin de faire en sorte que leur voyage soit le plus agréable possible. L'entreprise offre un mode de déplacement original, étant donné qu'il s'agit du premier relais de voies ferrées rapides sur le territoire français entre un aérodrome et un centre-ville. Par ailleurs, voyager avec la compagnie est écoresponsable, rapide, efficace et pratique. Les tickets Rhônexpress ont une période de validité d’un an. Ils sont accessibles à tout un chacun sur le site Internet, auprès des billetteries automatiques en station et au niveau de la rame.

Les prestations ainsi que le confort logistique sont conformes aux besoins de la clientèle de Rhônexpress. En effet, l'entreprise s’assure de proposer à ses voyageurs des prestations et services de qualité irréprochable. Afin que chaque client se sente unique en choisissant de voyager à bord du tramway express, une relation basée sur la proximité et l'assurance d’un trajet tranquille sont favorisées par la firme. Les passagers ont la possibilité d’acquérir leurs tickets sur Internet et sur les plateformes mobiles Rhônexpress. La recevabilité de ce billet électronique est de 1 an. Une fois sur place, l’agent de bord donne le billet définitif à utiliser pour le déplacement suivant.